Автоматизация библиотечных технологий - это объективная реальность нашего времени для библиотек. Библиотеки просто не имеют право отставать от уровня знаний пользователей, которые далеко продвинулись в освоении новых информационных технологий. От пользователей поступают все более сложные запросы, которые ручным способом нельзя обеспечить. Пользователям все равно, какая это библиотека - большая или маленькая, главное - библиотека должна и может оперативно предоставить информацию не только в документном, но и электронном виде.
Одним из главных направлений усиления информационной значимости библиотек является наращивание технического оснащение библиотек.
Создание компьютерной инфраструктуры существенным образом изменило информационный сервис библиотек, улучшилось качество и оперативность информационного обслуживания. Процессу адаптации пользователей библиотек к обслуживанию в административном режиме способствует информационная среда: система наглядно-визуальных ориентиров.
Возможность доступа не только к внутренним, но и мировым информационным ресурсам позволяет библиотекам предоставлять пользователям широкий ассортимент информационных услуг и приблизить их к выполнению своих сущностных функций.